入口确认
清楚的标题与正文配合，可以帮助用户快速识别页面用途。手机端阅读不会显得拥挤，电脑端也能保留完整信息。常用浏览器打开时，页面加载和返回都会更顺。
在线服务
开云网页端服务页面
常用服务的展示越稳定，用户越容易形成自己的访问习惯。页面用清楚语言说明进入方式，后续点击会更放心。使用者能在短时间内判断入口、服务和下一步操作。
- 先确认页面里的品牌名称，再继续进入。
- 需要查看网页登录时，可以从当前入口进入。
- 常用页面建议保存到浏览器，后续回访更轻松。
手机打开
页面把常用服务讲清楚，访问者能根据需求选择下一步。使用者能在短时间内判断入口、服务和下一步操作。页面说明尽量少绕弯，访问者才能快速进入。
服务查看
服务分区清楚之后，用户不用在多个区域来回试探。账户服务、赛事查看和回访提醒都有明确位置，使用会更顺。进入服务前先读完提示，后续操作会更有把握。
开云网页版使用说明
把常见操作集中说明，可根据自己的情况选择对应答案。
热门比赛怎么找？
可以先查看首页推荐内容。内容更新后刷新当前页面即可查看。
怎样保护账号安全？
遇到可疑链接不要输入账号信息。不要泄露验证码和密码给任何人。
清晰度怎么选择？
根据网络情况选择合适清晰度。旧设备建议关闭后台应用后再观看。
直播没有声音怎么办？
可以切换线路或刷新页面。备用线路通常能解决大部分播放异常。
电脑端显示不完整怎么办？
窗口太窄时可以放大浏览器查看。浏览器缩放保持默认会减少排版问题。
电话联系不上怎么办？
可换在线客服或邮件继续沟通。高峰时段可耐心等待回复。
APP更新后打不开怎么办？
更新后首次打开可能较慢。更新前关闭后台应用会更稳。
全屏播放不正常怎么办？
手机端建议横屏查看。不要同时打开太多直播页面，以免影响播放。
使用对比
开云 看赛入口整理，下载入口和赛后回顾都能适合比赛日打开
想先了解平台入口时，用户更希望入口直观、说明准确，不用在页面里反复找。如果只是看一眼赛程，可以走网页；如果经常回访，App入口会更顺手。
